Kein Fachbuch. Ein Weckruf.
Kurzer
Prozess.
Prozessmanagement ist kein Methodenhandwerk. Es ist Führungsaufgabe – und der Kern jeder Strategie.
Schluss mit Pfeilen und Kästchen.
Die meisten Bücher über Prozessmanagement erklären Notationen, Reifegradmodelle und Tools. Sie landen im Regal – und die Prozesse bleiben, wie sie sind.
Kurzer Prozess dreht den Spieß um: Prozesse sind das Betriebssystem Ihrer Strategie. Wer führt, gestaltet Prozesse. Wer Prozesse ignoriert, überlässt die Strategie dem Zufall.
Prozesse dokumentieren
→ Prozesse führen
Aufgabe der Qualitätsabteilung
→ Aufgabe der Geschäftsleitung
Methode zuerst
→ Wirkung zuerst
Die üblichen Verdächtigen
Sechs Herausforderungen, die Sie garantiert kennen.
„Ein Prozess ist nur so gut wie die Führung, die ihn will.“
Die Köpfe dahinter.
Sarah Jungkunz
Verbindet Strategie und operative Exzellenz – mit dem Blick dafür, was in Organisationen wirklich passiert.
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Jan R. Bergrath
Übersetzt Prozessmanagement in die Sprache der Führung – pragmatisch, direkt und mit Humor.
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